Публичная оферта на приобретение подарочных сертификатов

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Компания «МЕТТА», выражает намерение заключить с Клиентом договор на приобретение Клиентом Подарочных сертификатов на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»), размещенной на сайте https://www.metta.ru/.
Безусловным и полным принятием условий настоящего Договора считается выполнение Клиентом конклюдентного действия по безналичному внесению денежных средств, засчитываемых в качестве платы за Товары, а Компания принимает денежные средства и передает Клиенту и/или Обладателю Электронные подарочные сертификаты (далее — «ЭПС»). Настоящая Оферта считается акцептованной, а Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом указанного выше действия в соответствии с условиями Договора. Заключенный Договор приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение Договора означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями приобретения ЭПС, предоставляемых Компанией.

1. Термины и определения

1.1. «Клиент» — физическое лицо, приобретающее в соответствии с условиями настоящего Договора Подарочный Сертификат, дающий право получить Товар (Услугу) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности. Информация и личные данные, предоставленные Клиентом, являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Компания не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа. Не считается нарушением предоставление Компанией информации Организации, а также лицам, действующим на основании договора с Компанией, для целей предоставления Товара (Услуги) Клиенту.
1.2. «Обладатель» – физическое лицо, которому Клиент посредством передачи ЭПС передал свои права по настоящему Договору в части получения Товаров, реализуемых Организацией, соответствующей Номинальной стоимости данного ЭПС.
1.3. «Держатель Подарочного Сертификата» – физическое лицо, предъявившее Подарочный Сертификат. Получая товары или услуги по Подарочному Сертификату, Держатель Подарочного Сертификата соглашается со всеми условиями настоящего Договора.
1.4. «Компания», «Организация» — юридическое лицо, предоставляющее Держателям Подарочных Сертификатов товары в соответствии с условиями Подарочных Сертификатов.
1.5. «Публичная оферта» — предложение приобрести Подарочные Сертификаты, предоставляющие право получения Товаров по ценам и в ассортименте, указанных на сайте Компании.
1.6. «Договор» — настоящий договор на приобретение Клиентом Подарочных сертификатов на получение Товаров, заключенный между Компанией и Клиентом посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершенного Клиентом путем безналичного внесения денежных средств в оплату ЭПС.
1.7. «Место реализации Подарочного сертификата» —сайт Компании, на котором Держатель подарочного сертификата может получить Товары в соответствии с условиями настоящего Договора и конкретного Подарочного Сертификата.
1.8. «Сайт Компании» — размещенный в сети Интернет сайт со следующим доменным именем: https://www.metta.ru/.
1.9. «Товар» — все товары, перечень которых размещен на сайте Компании, и для получения которых Клиентом приобретается Подарочный сертификат.
1.10. «Заказ» — оформленный в соответствии с инструкцией на сайте Компании запрос Клиента на получение Товаров посредством приобретения Подарочных сертификатов, размещенных на сайте Компании.
1.11. «Подарочный Сертификат» — уникальный цифровой код, приобретенный Клиентом на сайте Компании, позволяющий получить Держателю подарочного сертификата товары Организации в соответствии с условиями настоящего Договора и условиями приобретенного Подарочного Сертификата.
1.12. «Срок действия Подарочного Сертификата» — период времени, в течение которого Клиент (Держатель сертификата) может получить Товар на условиях настоящего Договора. Срок действия сертификата не ограничен.

2. Предмет Договора

2.1. В соответствии с условиями настоящего договора Компания реализует, а Клиент приобретает Подарочные Сертификаты, предоставляющие право получить Товары у Компании, на сумму номинала Подарочного Сертификата и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и конкретным Подарочным сертификатом.
2.2. Компания осуществляет размещение на сайте Компании информации о Подарочных Сертификатах, предоставляющих право получить Товары Организации, а также принимает от Клиентов денежные средства в счет оплаты Подарочных Сертификатов. Обязательства по передаче Товаров Клиенту/Держателю подарочного сертификата возникают у Организации в момент предъявления Клиентом/Держателем подарочного сертификата Подарочного сертификата в Месте реализации Подарочного сертификата. Все претензии по качеству реализуемых Товаров Клиент/Держатель подарочного сертификата обязуется предъявлять лицу, непосредственно предоставившему Товар.
2.3. Клиент обязан ознакомиться с условиями получения Товаров, до их приобретения. Клиент обязуется ознакомиться с такими условиями до момента получения Товаров.
2.4. Компания вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать такие сообщения от Компании, за отключением услуги по рекламному информированию необходимо обратиться с просьбой об отмене информирования по телефону +7 (800) 775-84-04 или направить запрос по адресу internet-shop@metta.ru.

3. Порядок оформления Заказа на сайте Компании. Порядок оплаты

3.1. При оформлении Заказа на Сайте Компании Клиент обязуется предоставить о себе полную и достоверную информацию, настоящую фамилию, имя, отчество, в том числе действующий адрес электронной почты и номер телефона.
3.2. Компания обязуется передать Клиенту Подарочный Сертификат, подтверждающий право на получение Товара, а Клиент обязуется своевременно оплатить и принять Подарочный сертификат на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.3. При оформлении Заказа на Сайте Компании Клиент указывает электронную почту/номер телефона Держателя Подарочного сертификата, после чего Подарочный Сертификат в электронном формате направляется на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа.
3.4. На сайте компании Клиент может приобрести Подарочный сертификат только в электронной форме.
3.5. Оплата Подарочного сертификат производится путем оплаты онлайн на Сайте Компании: после оформления заказа Клиент будет перенаправлен на сайт, который специализируется на приеме платежей. После успешной оплаты Заказа, Клиент получит сообщение на электронную почту с информацией об оплате.

4. Условия приобретения и получения Товаров

4.1. Клиент/Держатель подарочного сертификата имеет право использовать Подарочный сертификат на условиях, предусмотренных настоящим договором получив Товары до окончания срока действия Подарочного Сертификата.
4.2. Получение Товаров по ЭПС возможно только при введении промокода в соответствующие поле при оформлении заказа на сайте Компании.
4.3. Обязательства Компании и Организаций считаются полностью исполненными после получения Товаров по оплаченному ранее Подарочному Сертификату.
4.4. Способ получения Товаров и стоимость их доставки определяется при оформлении заказа на сайте Компании при введении промокода ЭПС.
4.5. Подарочный Сертификат не является ценной бумагой, не подлежит возврату и обмену на денежные средства (за исключением случаев, указанных в разделе 5 настоящего Договора) и предназначен исключительно для получения соответствующих Товаров (Услуг) в соответствии с условиями данного Подарочного Сертификата, указанных на сайте Компании.
4.6. Подарочный сертификат действителен до момента его использования.

5. Возврат Клиентам денежных средств за приобретенные Подарочные Сертификаты

5.1. Возврат денежных средств может быть осуществлен исключительно Клиентом, то есть лицом, непосредственно приобретавшим Подарочный Сертификат, в случаях, прямо перечисленных в настоящем разделе Договора в установленном ниже порядке и только при условии, что Подарочный Сертификат на дату рассмотрения Компанией заявления о возврате денежных средств не был использован Клиентом, либо Держателем Подарочного Сертификата.
5.2. Клиент имеет право вернуть денежные средства за неиспользованный сертификат в пределах срока действия Подарочного сертификата в случаях, предусмотренных настоящим Договором или законодательством Российской Федерации. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения Компанией заявления на возврат денежных средств Клиентом в порядке, установленном настоящим разделом Договора.
5.3. Возврат денежных средств за Подарочный сертификат может быть произведен исключительно при условии, что его активация не была произведена, то есть он не был использован до направления заявления о возврате денежных средств. Для возврата денежных средств, в случаях, предусмотренных настоящим Договором, Клиент должен обратиться в Компанию с заявлением о возврате денежных средств с указанием паспортных данных Клиента и сканированной копией чека, подтверждающей приобретение данного Подарочного сертификата. В заявлении также необходимо указать реквизиты банковской карты, с которой был осуществлен платеж за приобретение Подарочных Сертификатов. Указанное заявление направляется по адресу электронной почты, указанному в реквизитах настоящего Договора. Компания оставляет за собой право запросить указанное заявление и прилагаемые к нему документы у Клиента в письменном виде. Срок возврата денежных средств, указанный в п. 5.2. настоящего Договора, в случае запроса документов в письменной форме, отсчитывается с момента получения Компанией письменного заявления и документов от Клиента. Форма заявления предоставляется в электронном виде Компанией Клиенту по запросу Клиента. При возврате денежных средств на банковскую карту обязательство Компании считается исполненным с момента формирования соответствующей операции.

6. Ответственность сторон

6.1. Компания не несет ответственности за утерю Клиентом Подарочных Сертификатов, несанкционированное копирование или кражу Подарочных Сертификатов, полученных Клиентом.
6.2. Компания исполняет свои обязательства перед Клиентом в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.3. Продажа товаров в соответствии с Подарочным Сертификатом осуществляется на основании оферты на покупку товаров, размещенных на сайте Компании.
6.4. Все претензии по качеству продаваемых Товаров должны направляться непосредственно Организации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Компания не несет ответственности в случае неправильного выбора Клиентом Товаров, заказанных на сайте Компании.
6.6. Клиент имеет право передать Подарочный Сертификат, приобретенный у Компании другому лицу. В этом случае Компания исполняет свои обязательства в соответствии с условиями Подарочного Сертификата Держателю данного Подарочного Сертификата.
6.7. Клиент несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа.
6.8. В случае предоставления Клиентом недостоверной/неполной информации, Компания не несет ответственности за неполучение Подарочного Сертификата Клиентом.

7. Заключительные положения

7.1. Компания сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с последующей их публикацией на сайте Компании.
7.2. Права на реализацию ЭПС могут быть переданы Компанией третьему лицу на основании соответствующего договора.
7.3. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте Компании.
7.4. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.
7.5. Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается выполнение Клиентом следующего конклюдентного действия (далее — «Акцепт Договора»): внесение Клиентом денежных средств в счет оплаты стоимости Подарочного Сертификата, предоставляемого Компанией.
7.6. Факт внесения денежных средств в счет оплаты Подарочного сертификата означает, что Клиент ознакомился и согласился с условиями настоящего Договора, полностью понимает и принимает его условия, Клиент ознакомлен с правилами активации и реализации Подарочных сертификатов.
7.7. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Клиентом Подарочного сертификата и приравнен к документу, составленному в письменной форме.